La Unión Europea se toma muy en serio la privacidad digital de sus ciudadanos, debido a que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) comenzó a aplicarse el 25 de mayo de 2018 para proteger a las personas físicas en lo que respecto al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de dicha información.
Aquellas empresas que no cumplen con la normativa en el continente terminan enfrentándose a juicios que derivan en multas millonarias, por consiguiente, todavía hay dudas de la eficacia de esta ley –aunque no cabe duda que desde su lanzamiento, los comisionados de información de toda Europa han impuesto multas por valor de millones de euros–.
Desde 20Bits hacemos un repaso de las mayores multas impuestas hasta ahora en Europa por el Reglamento General de Protección de Datos:
1.- Meta
Esta semana, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC) impuso una multa de 1.200 millones de euros a la plataforma Meta por no respetar la privacidad de los usuarios de Facebook.
Se trata de la sanción económica más cuantiosa impuesta en la Unión Europea (UE) a una multinacional por infracciones relacionadas con las leyes de protección de datos, además, la DPC comunicó la orden emitida a Meta para que, en un plazo máximo de cinco meses, suspenda la transferencia de datos personales de los usuarios desde la UE a Estados Unidos.
Como ya informamos en 20Bits, una investigación determinaba que Meta había quebrantado el artículo 46 del RGPD: «El responsable o el encargado del tratamiento sólo podrá transmitir datos personales a un tercer país u organización internacional si hubiera ofrecido garantías adecuadas y a condición de que los interesados cuenten con derechos exigibles y acciones legales efectivas».
Por otro lado, la UE había sancionado con anterioridad a Meta, pero no con una cifra tan alta. En concreto, multó con 405 millones a la empresa por Instagram en 2022, y con 225 millones por WhatsApp en 2021. Pero a pesar de ello, la nueva penalidad parece que supondrá un antes y un después en la privacidad de Europa.
2.- Amazon
La autoridad de protección de Datos de Luxemburgo (CNPD, por sus siglas) impuso una multa de 746 millones de euros a Amazon en julio de 2021.
The Wall Street Journal informó que el tratamiento de información personal por parte de la multinacional no cumplía con la normativa sobre la protección de datos de la Unión Europea, asimismo, la sanción salió a la luz en las cuentas del segundo trimestre de Amazon.
3.- Google
En 2019, Google fue una de las primeras empresas en recibir una multa sustancial por el RGPD y alcanzó los 50 millones de euros. Esta Big Tech fue sancionada después de que un regulador francés dictaminara que la empresa no había hecho que sus declaraciones de procesamiento de datos fueran fácilmente accesibles para los usuarios, asimismo, fue declarada culpable de no buscar el consentimiento de los internautas para aprovechar sus datos para campañas publicitarias.
Google apeló, pero el tribunal superior de Francia confirmó la multa en junio de 2020.
4.- H&M
H&M fue multado con 35,3 millones de euros por los reguladores alemanes en 2020 tras descubrir que había monitorizado en secreto a cientos de sus empleados.
Si los trabajadores tomaban vacaciones o un día por enfermedad, se les pedía que asistieran a una reunión con su superior a su regreso. Estas reuniones se grabaron y se pusieron a disposición de los gerentes de H&M sin el conocimiento del personal. Además, los datos recopilados de las entrevistas se utilizaron para hacer un ‘perfil detallado’ de los trabajadores, que luego influyó en las decisiones relativas a su empleo.
5.- Tim – Telecom Italia
También en 2020, las autoridades italianas de protección de datos emitieron una multa de 27,8 millones de euros a la empresa de telecomunicaciones Tim, anteriormente conocida como Telecom Italia.
La multa se impuso después de un gran número de quejas sobre llamadas promocionales no deseadas, debido a que los clientes recibían llamadas molestas sin haber dado su consentimiento, incluso si habían registrado sus números de teléfono en la lista de ‘no llamar’ de Italia.
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